Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại mrds666 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mrds666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của mrds666 có thể xử lý yêu cầu qua nhiều kênh. Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mrds666 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Dữ liệu của bạn không đứng một mình — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin chỉ được dùng đúng mục đích đã nêu. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà bạn có thể kiểm tra.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp bằng MoMo hay xác minh OTP đăng nhập.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đang dùng dịch vụ. Sau khi đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, cookie phiên hết hiệu lực và không theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài trang.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua ZaloPay và Viettel Money — được lưu trong thời hạn cần thiết theo quy định hiện hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong 24 giờ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong 24 giờ làm việc.

Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật khi cần thiết cho việc vận hành. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng trong trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ qua chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Dữ liệu giao dịch bắt buộc theo quy định sẽ được ẩn danh hóa thay vì xóa hoàn toàn.

Khi chính sách quyền riêng tư có cập nhật đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tại trang này.